News

平素より VINTAGE QOO TOKYO をご利用いただき、誠にありがとうございます。当店の年末年始の店舗営業スケジュールについてご案内申し上げます。 年末年始の店舗営業日 表参道本店12月30日（火）まで：通常営業12月31日（水）：11:30~17:00（短縮営業）1月1日（木）：休業1月2日（金）より：通常営業再開心斎橋店12月30日（火）まで：通常営業12月31日（水）：11:30 ～ 18:00（短縮営業）1月1日（木）：休業1月2日（金）より：通常営業再開 お問い合わせ対応について 12月29日（月）~1月3日（土）は、お問い合わせ対応を休止いたします。期間中にいただいたお問い合わせは、1月4日（日）より順次ご返信いたします。 年末年始は店舗周辺が混雑する場合がございますので、お時間に余裕をもってご来店いただけますと幸いです。 本年も多くのお客様にご来店いただき、心より御礼申し上げます。新しい年も、皆さまに素敵なお買い物体験をお届けできるよう努めてまいります。 今後とも VINTAGE QOO TOKYO をどうぞよろしくお願い申し上げます。

平素より VINTAGE QOO TOKYO オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、配送会社（佐川急便）におきまして、年末に向けた荷物量の増加や一部地域の交通状況の影響により、通常よりもお荷物のお届けに時間を要する状況が発生しております。お届け指定日時に遅れが生じる場合がございますこと、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。また、当店では年末年始の休業に伴い、クリスマスまでのお届けや年内配送をご希望のお客様は、お早めのご注文をおすすめしております。 年末年始の営業スケジュール オンラインショップ年内最終営業日：12月28日（土）オンラインショップ年始営業開始日：1月4日（土）休業期間中のご注文・お問い合わせにつきましては、誠に恐れ入りますが 1月4日以降の対応 となります。 年内配送についてのご案内 お支払い方法により、年内にお届け可能な期限が異なります。 海外配送をご利用のお客様 12月26日（木）13:00（JST）までに当店からお送りさせていただいた関税支払い承諾のご連絡 にご返信をいただきました場合、年内配送が可能でございます。以降にご返信の場合は 年明けの発送 となる可能性がございます。 国内配送をご利用のお客様 佐川急便の配送遅延の影響により、地域や日時によっては通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。 ✔︎クレジットカード決済 カード属性の確認にお時間を頂戴する場合があるため、12月24日（火）以降のご注文は、年内にお届けできない可能性がございます。 ✔︎銀行振込 12月26日（木）15:00までにご入金の確認 が取れなかった場合、年内のお届けができません。 ✔︎お急ぎのお客様 迅速に決済が完了する PayPal決済 のご利用をおすすめしております。 お客様へのお願い 年内やクリスマスまでのお届けをご希望の場合、物流状況や休業期間の関係により通常より余裕を持ったご注文をお願いいたします。 ご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後とも VINTAGE QOO TOKYO をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

平素より VINTAGE QOO TOKYO オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、下記の時間帯におきまして緊急メンテナンスを実施するため、オンラインショップを一時的にクローズさせていただきます。 【メンテナンス日時】10月3日（木）10:00 ～ 13:00 頃 メンテナンス終了後は、通常通りオンラインショップをご利用いただけます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

平素より VINTAGE QOO TOKYO オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、当オンラインショップは 2025年9月より、より快適にお買い物をお楽しみいただけるようリニューアルオープンいたしました。実店舗の魅力や世界観をオンラインでも存分にお楽しみいただけるよう、構成やデザインを一新し、快適にご利用いただけるサイトへと生まれ変わりました。 さらに、サイトのリニューアルに伴い、便利でお得なサービスも充実させております。 ✔︎ 国内配送は常時送料無料ご購入の際の送料を気にせず、快適にお買い物いただけます。 ✔︎ 充実した検索機能より見やすく、探しやすく、買いやすい操作性を実現しました。 ✔︎ 会員ランク制度の導入購入ランクに応じ、クーポン配布などの会員特典をご用意しております。 ✔︎ お問い合わせチャット機能気になることや商品に関して、チャットですぐにお問い合わせしていただけます。 【旧オンラインショップ会員様への重要なお願い】 リニューアルに伴い、旧オンラインショップで会員登録いただいていたお客様は、新サイトにて パスワードの再登録 が必要となります。 ▼ 新サイトへのログイン方法 1. ログイン画面へアクセス2. 「パスワードをお忘れですか？」をクリック3. ご登録のメールアドレスを入力4. 届いたメールの案内に従って、新しいパスワードを設定 ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。 お手数をおかけいたしますが、今後も快適にご利用いただくため、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。   【注文履歴・ウィッシュリストの引き継ぎについて】 大変恐れ入りますが、ご注文履歴およびウィッシュリストの情報は、リニューアル後のサイトには引き継がれません。 なお、過去のご注文情報は弊社にて確認・管理しておりますので、万が一ご不明点や確認が必要な場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。 新しく生まれ変わった VINTAGE...